Обезщетение за Закъснели или Отменени Полети на Qatar Airways

Пътуването ви беше засегнато от закъснял или отменен полет на Qatar Airways? Съгласно европейското законодателство имате определени права в такива ситуации – включително право на финансови обезщетения до 600 €. Независимо дали полетът е излетял от ЕС или е бил опериран от компания, регистрирана в ЕС, важно е да проверите дали отговаряте на условията.

Отменен или закъснял полет на Qatar Airways? Можете да получите обезщетение до 600 €

Имате право да изискате обезщетения от Qatar Airways, ако:

• Полетът е имал закъснение от поне 3 часа при пристигане

• Отмяната на полета е съобщена по-малко от 14 дни преди заминаването

• Boarding ви е бил отказан против волята ви

• Не е имало извънредни обстоятелства (напр. екстремно лошо време, външни стачки)

Освен това, ако полетът ви е имал закъснение от 5 или повече часа, имате право на възстановяване на билета, а ако сте решили да не продължите пътуването, Qatar Airways вече не е длъжна да предложи алтернативен полет.

ВНИМАНИЕ: Дори ако получите алтернативен полет и пристигнете с по-малко от 4 часа закъснение, обезщетението може да бъде намалено с 50%.

Какво обезщетение можете да получите от Qatar Airways?

Обезщетенията се изчисляват в зависимост от разстоянието на полета. За полети от/до ЕС, оперирани от Qatar Airways:

• 250 € за полети до 1500 км

• 400 € за полети между 1500 и 3500 км

• 600 € за полети над 3500 км

Примери:

• Ако сте имали закъснял полет Qatar Airways с повече от 3 часа от Букурещ до Доха (3400 км), може да получите 400 €

• Ако сте пътували от Париж до Банкок (над 9000 км) с значително закъснение, обезщетението може да достигне 600 €

Освен паричното обезщетение имате право и на помощ: напитки, хранения, настаняване и транспорт, в зависимост от продължителността на закъснението.

Какво трябва да знаете за отмяната на полета?

Ако е бил отменен полет Qatar Airways, имате следните права:

• Пълно възстановяване на билета в рамките на 7 дни

• Безплатна промяна на резервацията за друг полет възможно най-скоро

• Възможност да бъдете транспортирани обратно до летището на заминаване, ако полетът е бил част от връзка

Как може да ви помогне AirClaim?

Получаването на обезщетение от Qatar Airways може да бъде бюрократичен и отнемащ много време процес. Тук се намесваме ние. Попълнете нашия онлайн формуляр и разберете дали имате право на обезщетения. С AirClaim се ползвате от:

• Безплатна проверка на допустимостта на вашия полет

• Пълна обработка на заявлението от ваше име

• Нулеви предварителни такси – плащате само ако спечелим делото

• Бързи и ясни отговори, без ненужни документи

Всичко, което трябва да направите, е да ни изпратите подробностите за вашия полет Qatar Airways, а ние се грижим за останалото.