Compensatie voor geannuleerde of vertraagde Dan Air-vluchten

Ja. Dan Air voert vluchten uit vanuit Roemenië, een EU-lidstaat, en heeft een Europese exploitatievergunning. Verordening EC 261/2004 is daarom volledig van toepassing op alle Dan Air-vluchten die vertrekken vanuit EU-luchthavens.

Als de herplanning minder dan 14 dagen voor de vlucht werd gemeld en de nieuwe aankomsttijd de oorspronkelijke met meer dan 3 uur overschrijdt, heeft u recht op financiële compensatie. Als de melding minder dan 7 dagen van tevoren kwam, geldt het recht op compensatie zelfs voor kleinere wijzigingen.

Geweigerde instap wegens overboeking geeft u recht op onmiddellijke compensatie van maximaal 600€, plus een ticketterugbetaling of een alternatieve vlucht. U kunt deze rechten ter plaatse, bij de boarding gate, of achteraf via AirClaim opeisen.

Ja. Naast de financiële compensatie heeft u recht op vergoeding van redelijke extra kosten (hotel, maaltijden, transport) als de annulering of de grote vertraging deze kosten veroorzaakte. Bewaar alle bonnetjes en facturen als bewijs.