Had je een geannuleerde Swiss-vlucht, een grote vertraging of problemen met je Swiss-ticket? Als dat het geval is, is het heel goed mogelijk dat je recht hebt op Swiss-compensaties op grond van de Europese wetgeving EC 261/2004. Swiss International Air Lines, de Zwitserse nationale luchtvaartmaatschappij die deel uitmaakt van de Lufthansa-groep, opereert vanuit de hubs in Zürich en Genève naar meer dan 100 bestemmingen in Europa en wereldwijd. Als je Swiss-vlucht meer dan 3 uur vertraging had bij aankomst, werd geannuleerd of je instappen werd geweigerd, kun je compensatie aanvragen van maximaal 600€.

👉 De verificatie is gratis en duurt minder dan 3 minuten.

In welke situaties kun je compensatie ontvangen voor Swiss-vluchten?

Je kunt een compensatieaanvraag indienen als je te maken had met een van de onderstaande situaties:

• Swiss-vlucht geannuleerd zonder dat je minstens 14 dagen van tevoren werd geïnformeerd

• Vertraagde Swiss-vlucht die de bestemming bereikte met meer dan 3 uur vertraging

• Wijziging van Swiss-vlucht die je reis heeft beïnvloed

• Geweigerd instappen door overboeking

• Gemiste aansluiting door vertraging van een Swiss-vlucht

Wat kun je ontvangen als je Swiss-vlucht geannuleerd of vertraagd was?

Afhankelijk van het geval heb je recht op een of meer van de volgende opties:

• Terugbetaling van het geld voor het Swiss-vliegticket

• Een alternatieve vlucht naar de eindbestemming

• Swiss-compensaties in geld conform Europese wetgeving

Waarde van de compensatie:

• 250€ – vluchten onder de 1.500 km

• 400€ – vluchten tussen 1.500 en 3.500 km

• 600€ – vluchten boven de 3.500 km

Als je een alternatieve vlucht hebt geaccepteerd die slechts 2–4 uur later aankwam, kan het bedrag met 50% worden verlaagd.

Hoe dien je de compensatieaanvraag voor Swiss in (eenvoudig en snel)

1. Je controleert de geschiktheid – of het een vertraagde of geannuleerde Swiss-vlucht was

2. Je uploadt de documenten – het Swiss-ticket, de boardingpass of ontvangen meldingen

3. Je dient de aanvraag in via AirClaim – alles online, in een paar minuten

Als Swiss weigert te betalen, regelt het juridische team van AirClaim alles, inclusief juridische stappen. Je betaalt niets vooraf. Je hebt geen juridische kennis nodig en verliest geen tijd.

Geweigerd instappen of overboekte Swiss-vlucht?

Als je op de grond werd achtergelaten vanwege een overboekte Swiss-vlucht, heb je wettelijk recht op:

• Volledige terugbetaling van het ticket

• Een alternatieve vlucht

• Swiss-compensaties van maximaal 600€

Heb je een aansluiting gemist door een Swiss-vertraging?

Als een vertraging van een Swiss-vlucht ervoor heeft gezorgd dat je je aansluitende vlucht hebt gemist, kun je aanvragen:

• Compensatie voor de hele reis

• Omleiding naar de eindbestemming

• Vergoeding van extra kosten (verblijf, maaltijden, transport)

Wanneer worden er geen Swiss-compensaties toegekend?

Er zijn enkele beperkte situaties waarin geen compensatie wordt toegekend, bijvoorbeeld:

• Extreme weersomstandigheden

• Veiligheidsrisico's

• Beperkingen opgelegd door luchtverkeersleiding

• Politieke instabiliteit

⚠️ Gewone technische problemen worden NIET beschouwd als uitzonderlijke omstandigheden.

Waarom AirClaim kiezen?

• Geen initiële kosten – je betaalt alleen als we de compensatie verkrijgen

• 100% online proces, ontworpen voor gebruikers, niet voor advocaten

• Ervaring since 2018 bij het afhandelen van claims voor vertragingen en annuleringen

• Volledige ondersteuning, van verificatie tot betaling

AirClaim helpt je de compensatie te krijgen voor vertraagde Swiss-vlucht, terugbetaling voor je Swiss-ticket of compensatie voor geannuleerde Swiss-vluchten, stressvrij en zonder bureaucratie.

Controleer nu of je Swiss-vlucht in aanmerking komt!