Erstatning for kansellerte eller forsinkede Dan Air-fly

Ja. Dan Air opererer fly fra Romania, et EU-medlemsland, og har en europeisk driftstillatelse. Forordning EC 261/2004 gjelder derfor fullt ut for alle Dan Air-fly som avgår fra EU-flyplasser.

Hvis omplanleggingen ble varslet mindre enn 14 dager før flyet og den nye ankomsttiden overskrider den opprinnelige med mer enn 3 timer, har du rett til finansiell erstatning. Hvis varselet kom mindre enn 7 dager i forveien, gjelder retten til erstatning selv for mindre endringer.

Å bli nektet ombordstigning på grunn av overbooking gir deg rett til umiddelbar erstatning på opptil 600€, pluss billettrefusjon eller et alternativt fly. Du kan hevde disse rettighetene på stedet, ved boarding gate, eller etterpå via AirClaim.

Ja. I tillegg til finansiell erstatning har du rett til refusjon av rimelige tilleggsutgifter (hotell, måltider, transport) hvis kanselleringen eller den store forsinkelsen forårsaket disse kostnadene. Ta vare på alle kvitteringer og fakturaer som bevis.