Qatar Airways Gecikme veya İptal Tazminatı

Yolculuğunuz gecikmiş veya iptal edilmiş bir Qatar Airways uçuşundan etkilendi mi? Avrupa mevzuatına göre bu tür durumlarda belirli haklarınız bulunmaktadır – 600 €'ya kadar mali tazminat hakkı dahil. Uçuşun AB'den kalkıp kalkmadığına ya da AB'de kayıtlı bir şirket tarafından işletilip işletilmediğine bakılmaksızın, uygunluğunuzu kontrol etmeniz önemlidir.

Qatar Airways uçuşunuz iptal mi edildi veya gecikti mi? 600 €'ya kadar tazminat alabilirsiniz

Aşağıdaki durumlarda Qatar Airways'ten tazminat talep etme hakkınız vardır:

• Uçuş varışta en az 3 saat gecikti

• Uçuşun iptali kalkıştan 14 günden az önce bildirildi

• İsteğinize rağmen uçuşa kabul reddedildi

• Olağanüstü koşullar söz konusu değildi (örn. aşırı hava koşulları, dış grevler)

Ayrıca uçuşunuz 5 saat veya daha fazla geciktiyse bilet iadesine hak kazanırsınız. Yolculuğu sürdürmemeyi tercih etmeniz durumunda Qatar Airways artık alternatif uçuş sunmakla yükümlü değildir.

DİKKAT: Alternatif bir uçuş alıp 4 saatten az gecikmeli ulaşsanız bile tazminat %50 oranında azaltılabilir.

Qatar Airways'ten ne kadar tazminat alabilirsiniz?

Tazminatlar uçuş mesafesine göre hesaplanır. Qatar Airways tarafından işletilen AB'den/AB'ye uçuşlar için:

• 1.500 km'ye kadar uçuşlar için 250 €

• 1.500–3.500 km arası uçuşlar için 400 €

• 3.500 km'nin üzerindeki uçuşlar için 600 €

Örnekler:

• Bükreş'ten Doha'ya (3.400 km) Qatar Airways ile 3 saatten fazla gecikmeli uçtuysanız 400 € alabilirsiniz

• Paris'ten Bangkok'a (9.000 km üzeri) önemli gecikmeyle seyahat ettiyseniz tazminat 600 €'ya ulaşabilir

Para tazminatının yanı sıra gecikme süresine bağlı olarak içecek, yemek, konaklama ve ulaşım gibi hizmet yardımına da hak kazanırsınız.

Uçuş iptali hakkında neleri bilmelisiniz?

Qatar Airways uçuşunuz iptal edildiyse şu haklara sahipsiniz:

• 7 gün içinde bilet bedelinin tam iadesi

• Mümkün olan en kısa sürede başka bir uçuşa ücretsiz yeniden rezervasyon

• Uçuş bir bağlantının parçasıysa kalkış havalimanına geri taşınma imkânı

AirClaim size nasıl yardımcı olabilir?

Qatar Airways'ten tazminat almak bürokratik ve zaman alıcı bir süreç olabilir. Biz tam burada devreye giriyoruz. Çevrimiçi formumuzu doldurun ve tazminata hak kazanıp kazanmadığınızı öğrenin. AirClaim ile:

• Uçuşunuzun uygunluğunun ücretsiz kontrolü

• Başvurunun sizin adınıza eksiksiz işlenmesi

• Sıfır peşin ücret – yalnızca davayı kazandığımızda ödeme yaparsınız

• Gereksiz belge olmadan hızlı ve net yanıtlar

Tek yapmanız gereken Qatar Airways uçuş bilgilerinizi göndermek; gerisini biz hallediyoruz.