Bir Swiss uçuşunuz iptal edildi mi, büyük bir gecikme yaşadınız mı veya Swiss biletinizle ilgili sorun mu yaşadınız? Eğer öyleyse, Avrupa mevzuatı EC 261/2004 uyarınca Swiss tazminatlarına hak kazanmış olabilirsiniz. Lufthansa grubunun parçası olan İsviçre ulusal hava yolu Swiss International Air Lines, Zürih ve Cenevre merkezlerinden Avrupa ve dünya genelinde 100'den fazla destinasyona sefer düzenlemektedir. Swiss uçuşunuz 3 saatten fazla gecikmeli geldiyse, iptal edildiyse veya uçuşa kabul reddedildiyseniz, 600€'ya kadar tazminat talep edebilirsiniz.

👉 Doğrulama ücretsizdir ve 3 dakikadan az sürer.

Swiss Uçuşları İçin Hangi Durumlarda Tazminat Alabilirsiniz?

Aşağıdaki durumlardan biriyle karşılaştıysanız tazminat başvurusunda bulunabilirsiniz:

• En az 14 gün önceden haber verilmeden Swiss uçuşunun iptali

• Varış noktasına 3 saatten fazla gecikmeli ulaşan Swiss uçuşu

• Yolculuğunuzu etkileyen Swiss uçuş değişikliği

• Fazla rezervasyon nedeniyle uçuşa kabul reddi

• Swiss uçuşunun gecikmesi nedeniyle kaçırılan bağlantı uçuşu

Swiss Uçuşunuz İptal Edildiyse veya Geciktiyse Ne Alabilirsiniz?

Duruma bağlı olarak aşağıdaki seçeneklerden birine veya birkaçına hak kazanabilirsiniz:

• Swiss uçak biletinin para iadesi

• Son varış noktasına alternatif uçuş

• Avrupa mevzuatı uyarınca Swiss'ten nakit tazminat

Tazminat değeri:

• 250€ – 1.500 km altındaki uçuşlar

• 400€ – 1.500 ile 3.500 km arasındaki uçuşlar

• 600€ – 3.500 km üzerindeki uçuşlar

Yalnızca 2–4 saat sonra gelen alternatif bir uçuşu kabul ettiyseniz, tutar %50 oranında azaltılabilir.

Swiss Tazminat Başvurusu Nasıl Yapılır (Basit ve Hızlı)

1. Uygunluğunuzu kontrol edersiniz – gecikmeli ya da iptal edilmiş Swiss uçuşu olsun

2. Belgeleri yüklersiniz – Swiss bileti, biniş kartı veya alınan bildirimler

3. Başvuruyu AirClaim üzerinden gönderirsiniz – tamamen çevrimiçi, birkaç dakika içinde

Swiss ödemeyi reddederse, AirClaim hukuk ekibi yasal adımlar dahil her şeyi üstlenir. Önceden hiçbir şey ödemezsiniz. Hukuki bilgiye ihtiyacınız yoktur ve zaman kaybetmezsiniz.

Uçuşa Kabul Reddi veya Aşırı Rezervasyonlu Swiss Uçuşu mu?

Aşırı rezervasyonlu bir Swiss uçuşu nedeniyle yerde kaldıysanız, yasal olarak şu haklara sahipsiniz:

• Bilet bedelinin tam iadesi

• Alternatif uçuş

• 600€'ya kadar Swiss tazminatı

Swiss Gecikmesi Nedeniyle Bağlantı Uçuşunuzu Kaçırdınız mı?

Bir Swiss uçuşunun gecikmesi bağlantı uçuşunuzu kaçırmanıza neden olduysa şunları talep edebilirsiniz:

• Tüm yolculuk için tazminat

• Son varış noktasına yeniden yönlendirme

• Ek masrafların karşılanması (konaklama, yemek, ulaşım)

Swiss Tazminatı Ne Zaman Verilmez?

Tazminatın verilmediği bazı sınırlı durumlar vardır, örneğin:

• Aşırı hava koşulları

• Güvenlik riskleri

• Hava trafik kontrolünün getirdiği kısıtlamalar

• Siyasi istikrarsızlık

⚠️ Olağan teknik sorunlar istisnai koşullar olarak KABUL EDİLMEZ.

Neden AirClaim'i Seçmelisiniz?

• Başlangıç ücreti yok – yalnızca tazminatı aldığımızda ödeme yaparsınız

• Kullanıcılar için tasarlanmış, avukatlar için değil, %100 çevrimiçi süreç

• Gecikme ve iptal talepleri konusunda 2018'den bu yana deneyim

• Kontrolden ödemeye kadar tam destek

AirClaim, gecikmeli Swiss uçuşu için tazminat, Swiss biletiniz için geri ödeme veya iptal edilen Swiss uçuşları için tazminat almanıza yardımcı olur; stressiz ve bürokratik işlemler olmadan.

Swiss uçuşunuzun uygun olup olmadığını şimdi kontrol edin!