Frequently asked questions

Die Dauer des Prozesses variiert von Fall zu Fall und hängt von mehreren Faktoren ab, wie z. B. der Komplexität Ihres Anspruchs und der Reaktionszeit von Wizz Air. Wir sind jedoch bestrebt, Ansprüche so schnell wie möglich zu lösen und werden Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden halten.

Wenn Wizz Air sich weigert, die Entschädigung zu zahlen, werden wir nicht zögern, die Angelegenheit zu eskalieren. Wir arbeiten mit einem Netzwerk von Rechtspartnern zusammen, die Ihren Fall bei Bedarf vor Gericht bringen können. Flugunterbrechungen sind frustrierend, sollten Sie aber nicht aus der Tasche ziehen. Mit AirClaim ist die Geltendmachung einer Entschädigung bei Wizz Air unkompliziert und problemlos. Starten Sie noch heute Ihren Anspruch.

Es ist wichtig zu beachten, dass Fluggesellschaften gemäß EG 261/2004 von der Zahlung einer Entschädigung befreit werden können, wenn die Flugunterbrechung auf „außergewöhnliche Umstände“ zurückzuführen ist. Dazu gehören Wetterbedingungen, Sicherheitsrisiken, unerwartete Flugsicherheitsmängel oder Streiks. Allerdings fallen technische Probleme oft nicht in diesen Bereich, was bedeutet, dass Sie möglicherweise auch dann noch Anspruch auf eine Wizz Air-Entschädigung haben, wenn Ihr Flug aufgrund eines Flugzeugproblems annulliert oder verspätet wurde.

Viele Passagiere sind sich ihrer Rechte im Falle einer Flugstörung nicht bewusst. Als Passagier dient das europäische Gesetz EG 261/2004 Ihrem Schutz. Nach diesem Gesetz haben Sie nicht nur Anspruch auf eine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten, sondern Wizz Air ist auch verpflichtet, während der Verspätung Fürsorge und Hilfe zu leisten. Darin enthalten sind Mahlzeiten und Erfrischungen, zwei kostenlose Anrufe oder E-Mails, Hotelübernachtung (falls erforderlich) und Transport zwischen Flughafen und Hotel. Gemäß EG 261/2004 können Sie einen Entschädigungsanspruch für Flüge geltend machen, die bis zu sechs Jahre alt sind. Allerdings kann die Frist innerhalb Europas von Land zu Land unterschiedlich sein. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Anspruch so schnell wie möglich einzureichen, um mögliche Probleme mit der gesetzlichen Frist zu vermeiden.

Bei AirClaim arbeiten wir nach dem Prinzip „Kein Gewinn, keine Gebühr“. Das bedeutet, dass unsere Dienstleistungen für Sie völlig risikofrei sind. Wir erheben nur dann eine Gebühr, wenn wir Ihre Wizz Air-Entschädigung erfolgreich einfordern können. Sollte Ihr Anspruch aus irgendeinem Grund erfolglos bleiben, schulden Sie uns nichts. Wir glauben, dass dies die fairste Art ist, Geschäfte zu tätigen, und stellt sicher, dass Sie sich darauf verlassen können, dass wir ohne finanzielles Risiko für Ihre Rechte kämpfen. Sind Sie bereit, die Entschädigung einzufordern, die Ihnen zusteht? Geben Sie Ihre Flugdaten in unseren Entschädigungschecker ein und reichen Sie Ihren Anspruch noch heute ein. Denken Sie daran, dass wir bei AirClaim für Sie da sind, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen. Die Geltendmachung einer Entschädigung muss nicht kompliziert sein – bei uns ist es so einfach wie es nur geht.