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Les perturbations de vol ne doivent pas nécessairement représenter un coût ou un casse-tête pour votre service client. Avec AirClaim, vous pouvez transformer les retards, annulations et correspondances manquées en nouvelles sources de revenus, tout en apportant une réelle valeur à vos clients lorsqu’ils en ont le plus besoin.
Nous vous aidons à accompagner les voyageurs avant, pendant et après leur vol — grâce à l’indemnisation, à la protection et à des remboursements rapides — sans ajouter de complexité opérationnelle à votre activité.
Nous aidons les plateformes de voyage à monétiser les perturbations de vol en prenant en charge l’intégralité du processus d’indemnisation des passagers, tandis que vous générez des revenus supplémentaires sans aucun effort opérationnel.
Les clients reçoivent des versements rapides et sans complications en cas de perturbation, renforçant ainsi leur confiance et leur satisfaction.
Des retards aux annulations, nous permettons une assistance rapide qui transforme les perturbations en une expérience client positive.
Nos spécialistes B2B expérimentés travaillent en étroite collaboration avec les agences de voyages en ligne (OTA), les compagnies aériennes, les assureurs et les plateformes de voyage internationales afin de transformer les perturbations de vol et les données en temps réel en solutions rentables et évolutives.
Nous accompagnons nos partenaires dans le lancement, l’optimisation et le développement de produits de protection et de gestion des perturbations qui s’intègrent naturellement à leur marque et au parcours client — sans ajouter de complexité à leurs opérations.
Proposez des services liés aux perturbations qui apportent une forte valeur ajoutée aux clients, avec un coût supplémentaire minimal.
AirClaim gère l’ensemble du processus, vous permettant de générer des revenus sans augmenter la charge de travail interne.
Nos solutions s’intègrent de manière sécurisée à vos systèmes existants, garantissant une mise en œuvre fluide et fiable.
Créez des offres modulaires de protection et d’indemnisation adaptées à votre marque, à vos clients et à vos marchés. Avec des taux de conversion pouvant atteindre 45 %, nos partenaires transforment les perturbations de vol en une source durable de revenus supplémentaires.
Avec des taux de conversion pouvant atteindre 45 %, nos partenaires transforment les perturbations de vol en une source durable de revenus supplémentaires.
« Notre partenariat avec AirClaim repose sur un objectif commun : offrir un meilleur accompagnement aux voyageurs lorsqu’une perturbation survient. »
En intégrant les solutions d’AirClaim au parcours de nos clients, nous sommes en mesure d’offrir une protection réellement utile tout en créant une valeur supplémentaire pour notre entreprise. C’est un avantage pour nos clients et un partenariat solide et durable pour nous. »
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AirClaim est membre de l’Association Nationale des Agences de Voyage (ANAT), ce qui garantit l’alignement de nos services sur les normes du secteur et les meilleures pratiques.
Nous sommes la première entreprise de notre secteur en Roumanie cotée à la Bourse de Bucarest (symbole : CLAIM), offrant une transparence et une sécurité totales à nos passagers.
Transformez un vol retardé, annulé ou surbooké en une indemnisation allant jusqu’à 600 EUR !
L’indemnisation pour retard de vol a été annulée
Remboursement de vol pour vol annulé/retardé
Indemnisation du vol
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