Avez-vous eu un vol TAROM annulé, un long retard ou des problèmes avec l'annulation de votre billet TAROM ? Si oui, il est fort possible que vous ayez droit à des indemnisations TAROM conformément à la législation européenne. Si votre vol opéré par TAROM est arrivé avec plus de 3 heures de retard, a été annulé à la dernière minute ou si l'embarquement vous a été refusé, vous pouvez demander des indemnisations allant jusqu'à 600€, sans avoir à vous occuper vous-même des discussions avec la compagnie aérienne.
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Dans quelles situations pouvez-vous recevoir une indemnisation pour des vols TAROM ?
Vous pouvez soumettre une demande d'indemnisation si vous vous êtes trouvé dans l'une des situations suivantes :
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Vol TAROM annulé sans être prévenu au moins 14 jours à l'avance
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Vol TAROM retardé arrivé à destination avec plus de 3 heures de retard
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Problèmes survenus après une modification de vol TAROM qui a affecté votre voyage
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Refus d'embarquement en raison d'une surréservation
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Correspondance manquée en raison du retard d'un vol TAROM
Que pouvez-vous recevoir si votre vol TAROM a été annulé ou retardé ?
Selon le cas, vous avez droit à une ou plusieurs des options suivantes :
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Remboursement du billet d'avion TAROM
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Un vol alternatif vers la destination finale
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Indemnisations TAROM en argent conformément à la législation européenne
Valeur de l'indemnisation :
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250€ – vols inférieurs à 1 500 km
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400€ – vols entre 1 500 et 3 500 km
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600€ – vols supérieurs à 3 500 km
Si vous avez accepté un vol alternatif arrivé seulement 2–4 heures plus tard, le montant peut être réduit de 50%.
Comment soumettre la demande d'indemnisation (simple et rapide)
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Vous vérifiez l'éligibilité – qu'il s'agisse d'un vol TAROM retardé ou annulé
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Vous téléchargez les documents – le billet TAROM, la carte d'embarquement ou les notifications reçues
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Vous soumettez la demande via AirClaim – tout en ligne, en quelques minutes
Si TAROM refuse le paiement, l'équipe juridique d'AirClaim s'occupe de tout, y compris des démarches légales. Vous ne payez rien à l'avance. Vous n'avez pas besoin de connaissances juridiques ni de perdre du temps.
Refus d'embarquement ou vol TAROM en surréservation ?
Si vous avez été laissé au sol à cause d'un vol en surréservation, vous avez légalement droit à :
Avez-vous manqué une correspondance à cause d'un retard TAROM ?
Si le retard d'un vol TAROM vous a fait manquer votre vol de correspondance, vous pouvez demander :
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Indemnisation pour l'ensemble du voyage
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Réorientation vers la destination finale
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Remboursement des frais supplémentaires (hébergement, repas, transport)
Quand aucune indemnisation TAROM n'est accordée ?
Il existe quelques situations limitées dans lesquelles l'indemnisation n'est pas accordée, par exemple :
⚠️ Les problèmes techniques ordinaires ne sont PAS considérés comme des circonstances exceptionnelles.
Pourquoi choisir AirClaim ?
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Sans frais initiaux – vous payez uniquement si nous obtenons l'indemnisation
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Processus 100% en ligne, conçu pour les utilisateurs, pas pour les avocats
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Expérience depuis 2018 dans la gestion des demandes TAROM pour retards et annulations
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Support complet, de la vérification jusqu'au paiement
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