Hade du ett inställt Swiss-flyg, en stor försening eller problem med ditt Swiss-biljett? I så fall är det mycket möjligt att du har rätt till Swiss-ersättningar enligt EU-förordningen EC 261/2004. Swiss International Air Lines, det schweiziska nationella flygbolaget som ingår i Lufthansa-gruppen, opererar från hubbarna i Zürich och Genève till mer än 100 destinationer i Europa och världen. Om ditt Swiss-flyg anlände med mer än 3 timmars försening, ställdes in eller om du nekades ombordstigning kan du begära ersättning på upp till 600€.

👉 Kontrollen är gratis och tar mindre än 3 minuter.

I vilka situationer kan du få ersättning för Swiss-flyg?

Du kan lämna in en ersättningsansökan om du drabbades av en av följande situationer:

• Swiss-flyg inställt utan att du informerades minst 14 dagar i förväg

• Försenat Swiss-flyg som anlände till destinationen med mer än 3 timmars försening

• Ändring av Swiss-flyg som påverkade din resa

• Nekad ombordstigning på grund av överokning

• Missad anslutning på grund av försening av ett Swiss-flyg

Vad kan du få om ditt Swiss-flyg ställdes in eller försenades?

Beroende på fallet har du rätt till ett eller flera av följande alternativ:

• Återbetalning av pengar för Swiss-flygbiljetten

• Ett alternativt flyg till slutdestinationen

• Swiss-ersättning i pengar enligt europeisk lagstiftning

Ersättningens värde:

• 250€ – flyg under 1 500 km

• 400€ – flyg mellan 1 500 och 3 500 km

• 600€ – flyg över 3 500 km

Om du accepterade ett alternativt flyg som anlände bara 2–4 timmar senare kan beloppet minskas med 50%.

Hur du lämnar in ersättningsansökan för Swiss (enkelt och snabbt)

1. Du kontrollerar berättigandet – oavsett om det var ett försenat eller inställt Swiss-flyg

2. Du laddar upp dokumenten – Swiss-biljetten, boardingkortet eller mottagna meddelanden

3. Du skickar in ansökan via AirClaim – allt online, på några minuter

Om Swiss vägrar betala tar AirClaims juridiska team hand om allt, inklusive juridiska steg. Du betalar ingenting i förskott. Du behöver inga juridiska kunskaper och förlorar ingen tid.

Nekad ombordstigning eller överbokat Swiss-flyg?

Om du lämnades kvar på marken på grund av ett överbokat Swiss-flyg har du laglig rätt till:

• Full återbetalning av biljetten

• Ett alternativt flyg

• Swiss-ersättning på upp till 600€

Missade du en anslutning på grund av Swiss-försening?

Om en försening av ett Swiss-flyg fick dig att missa ditt anslutningsflyg kan du begära:

• Ersättning för hela resan

• Omdirigering till slutdestinationen

• Ersättning för extra utgifter (boende, mat, transport)

När beviljas inga Swiss-ersättningar?

Det finns några begränsade situationer där ersättning inte beviljas, till exempel:

• Extrema väderförhållanden

• Säkerhetsrisker

• Restriktioner som ålagts av flygtrafiktjänsten

• Politisk instabilitet

⚠️ Vanliga tekniska problem anses INTE vara exceptionella omständigheter.

Varför välja AirClaim?

• Inga initiala avgifter – du betalar bara om vi får ersättningen

• 100% online-process, utformad för användare, inte advokater

• Erfarenhet sedan 2018 av att hantera krav för förseningar och inställningar

• Fullständigt stöd, från kontroll till betalning

AirClaim hjälper dig att få ersättning för försenat Swiss-flyg, återbetalning för din Swiss-biljett eller ersättning för inställda Swiss-flyg, stressfritt och utan byråkrati.

Kontrollera nu om ditt Swiss-flyg är berättigat!