Havde du et aflyst Swiss-fly, stor forsinkelse eller problemer med din Swiss-billet? I så fald er det meget muligt, at du har ret til Swiss-kompensationer i henhold til EU-lovgivningen EC 261/2004. Swiss International Air Lines, det schweiziske nationale flyselskab, der er en del af Lufthansa-gruppen, opererer fra knudepunkterne i Zürich og Genève til over 100 destinationer i Europa og verden. Hvis dit Swiss-fly ankom med mere end 3 timers forsinkelse, blev aflyst, eller du fik nægtet boarding, kan du søge om kompensation på op til 600€.

👉 Tjekket er gratis og tager mindre end 3 minutter.

I hvilke situationer kan du modtage kompensation for Swiss-fly?

Du kan indsende en kompensationsansøgning, hvis du oplevede en af følgende situationer:

• Swiss-fly aflyst uden at blive informeret mindst 14 dage i forvejen

• Forsinket Swiss-fly, der ankom til destinationen med mere end 3 timers forsinkelse

• Ændring af Swiss-fly, der påvirkede din rejse

• Nægtet boarding på grund af overbooking

• Mistet forbindelsesfly på grund af forsinkelse af et Swiss-fly

Hvad kan du modtage, hvis dit Swiss-fly blev aflyst eller forsinket?

Afhængigt af sagen har du ret til en eller flere af følgende muligheder:

• Tilbagebetaling af penge for Swiss-flybilletten

• Et alternativt fly til den endelige destination

• Swiss-kompensation i penge i henhold til europæisk lovgivning

Kompensationens værdi:

• 250€ – fly under 1.500 km

• 400€ – fly mellem 1.500 og 3.500 km

• 600€ – fly over 3.500 km

Hvis du accepterede et alternativt fly, der ankom kun 2–4 timer senere, kan beløbet reduceres med 50%.

Sådan indsender du kompensationsansøgning for Swiss (enkelt og hurtigt)

1. Du tjekker berettigelsen – uanset om det var et forsinket eller aflyst Swiss-fly

2. Du uploader dokumenterne – Swiss-billetten, boardingkortet eller modtagne meddelelser

3. Du indsender ansøgningen via AirClaim – alt online, på få minutter

Hvis Swiss nægter at betale, tager AirClaims juridiske team sig af alt, herunder juridiske skridt. Du betaler intet på forhånd. Du behøver ingen juridisk viden og mister ingen tid.

Nægtet boarding eller overbooket Swiss-fly?

Hvis du blev efterladt på jorden på grund af et overbooket Swiss-fly, har du lovlig ret til:

• Fuld tilbagebetaling af billetten

• Et alternativt fly

• Swiss-kompensation på op til 600€

Mistede du en forbindelse på grund af Swiss-forsinkelse?

Hvis en forsinkelse af et Swiss-fly fik dig til at miste dit forbindelsesfly, kan du søge om:

• Kompensation for hele rejsen

• Omdirigering til den endelige destination

• Refusion af ekstraudgifter (overnatning, mad, transport)

Hvornår gives der ingen Swiss-kompensation?

Der er nogle begrænsede situationer, hvor kompensation ikke tildeles, for eksempel:

• Ekstreme vejrforhold

• Sikkerhedsrisici

• Restriktioner pålagt af flyveledelsen

• Politisk ustabilitet

⚠️ Almindelige tekniske problemer anses IKKE for ekseptionelle omstændigheder.

Hvorfor vælge AirClaim?

• Ingen indledende gebyrer – du betaler kun, hvis vi opnår kompensationen

• 100% online proces, designet til brugere, ikke advokater

• Erfaring siden 2018 med behandling af krav for forsinkelser og aflysninger

• Fuld support, fra tjek til betaling

AirClaim hjælper dig med at få kompensation for forsinket Swiss-fly, tilbagebetaling for din Swiss-billet eller kompensation for aflyste Swiss-fly, stressfrit og uden bureaukrati.

Tjek nu, om dit Swiss-fly er berettiget!