Kend dine rettigheder

Lovene og reglerne hjælper enhver passager, der brugte et flyselskab til at transitere, med at kræve kompensation for enhver flyaflysning, mistet forbindelse, flyforsinkelse eller boardingafvisning. Her finder du alle de regler og love, der giver dig ret til kompensation i tilfælde af forstyrrelser i forbindelse med dit fly, inden for de seneste 3 år.

Flyforsinkelse

Hvis dit fly ankommer til destinationen mere end tre timer for sent, og flyselskabet er skyld i det. Forsinkelsen beregnes ud fra ankomsttidspunktet – altså når dørene på flyet åbnes, ikke når det lander.

Aflysning af fly

Hvis dit fly aflyses uden forudgående varsel på mindst 14 dage, og flyselskabet ikke kan give et rimeligt alternativ eller resulterer alternativet i en væsentlig forsinkelse.

Afvist boarding

Hvis du bliver nægtet boarding mod din vilje på grund af overbooking, og du ikke meldte dig frivilligt til at opgive din plads.

Mistet forbindelsesflyvning

Hvis du går glip af et tilslutningsfly på grund af en forsinkelse i en af de tidligere flyvninger, og du ankommer til din destination mere end tre timer forsinket

Kompensationsbeløb i henhold til EC261/2004

Størrelsen af den kompensation, du er berettiget til, afhænger af afstanden på dit fly og længden af forsinkelsen. Kompensationsbeløbet er fastsat af EU og er det samme for alle flyselskaber.

Flyafstand	Længde af forsinkelse	Erstatningsbeløb
< 1,500 km	> 3 timer	€250
1,500 – 3,500 km	> 3 timer	€400
> 3,500 km	3-4 timer	€300
> 3,500 km	> 4 timer	€600

Assistance og support i henhold til EC261/2004

Udover kompensation har passagerer også ret til "ret til pleje"-bestemmelser i henhold til EC261/2004. Disse omfatter:

Måltider og forfriskninger i forhold til ventetiden.

To gratis telefonopkald, e-mails eller faxer.

Hotelophold og transport til hotellet (hvis et ophold på en eller flere nætter bliver nødvendigt).

Godtgørelse og en returflyvning til første afgangssted, hvis forsinkelsen er mere end fem timer.

Special assistance for vulnerable passengers – including persons with reduced mobility, unaccompanied minors, or passengers requiring special care.

Trin til at kræve kompensation med Airclaim.com

Tjek din berettigelse

Brug vores gratis online lommeregner til at tjekke din berettigelse til kompensation. Alt du skal gøre er at indtaste dine flyoplysninger, og vores værktøj vil straks fortælle dig, om du er berettiget til et krav, og hvor meget du kan modtage.

Indsend dit krav

Hvis du er berettiget til kompensation, skal du fortsætte med at indsende dit krav ved hjælp af vores enkle onlineformular. Du skal oplyse detaljer om dit fly og de gener, du har oplevet.

Vi tager os af resten

Når dit krav er indsendt, tager vores team af eksperter over. Vi vil kontakte flyselskabet, repræsentere dig i al kommunikation og kæmpe for dine rettigheder.

Få din kompensation

Hvis dit krav lykkes, vil du modtage din kompensation direkte til din bankkonto. Vi opererer efter en "No Win, No Fee" politik, hvilket betyder, at du kun betaler os en kommission, hvis vi med succes kræve din kompensation.

Kend dine rettigheder

Hos Airclaim.com er vi dedikerede til at hjælpe passagerer med at forstå deres rettigheder og kræve deres retmæssige kompensation. Vi navigerer gennem den komplekse proces, handler med flyselskaberne og sikrer, at dine rettigheder i henhold til EU-forordning EC261/2004 opretholdes. Lad ikke kompleksiteten af flyrejser ødelægge din oplevelse. Forstå dine rettigheder, kræve din kompensation, og lad os hjælpe dig med at sikre, at din rejse er så glat som muligt. Med Airclaim.com er dine rettigheder altid i de rigtige hænder.

Års erfaring

1.5M+

Kunder betjent

100M+€

Inddrevne erstatninger

Support på 15 sprog

Gør dit forsinkede, aflyste eller overbookede fly til en kompensation på op til €600!

Kompensation for flyforsinkelse annulleret

Flyrefusion for et aflyst forsinket fly

Flykompensation

Krav op til 600 Euro

forsinket eller aflyst fly

Krav op til 600 Euro

Tjek kompensation

Kend dine rettigheder

Flyforsinkelse

Aflysning af fly

Afvist boarding

Mistet forbindelsesflyvning

Kompensationsbeløb i henhold til EC261/2004

Assistance og support i henhold til EC261/2004

Trin til at kræve kompensation med Airclaim.com

Kend dine rettigheder

Become a Partner