Partner | AirClaim

Trasforma le interruzioni dei voli in opportunità di guadagno — prendendoti al contempo più cura dei tuoi clienti

Le interruzioni dei voli non devono necessariamente rappresentare un costo o un problema per il servizio clienti. Con AirClaim, puoi trasformare ritardi, cancellazioni e coincidenze perse in nuove fonti di guadagno, offrendo al tempo stesso un valore concreto ai tuoi clienti proprio quando ne hanno più bisogno.

Ti aiutiamo a supportare i viaggiatori prima, durante e dopo il volo — con compensazioni, protezione e pagamenti rapidi — senza aggiungere complessità operativa alla tua attività.

Compensazione per disservizi aerei — per i partner del settore viaggi

Aiutiamo le piattaforme di viaggio a monetizzare le interruzioni dei voli gestendo l’intero processo di compensazione dei passeggeri, mentre tu generi ricavi aggiuntivi senza alcuno sforzo operativo.

Pagamenti rapidi per assicurazione e protezione

I clienti ricevono pagamenti rapidi e senza complicazioni in caso di disservizi, aumentando così fiducia e soddisfazione.

Soluzioni di assistenza clienti per i disservizi di volo

Dai ritardi alle cancellazioni, offriamo un’assistenza tempestiva che trasforma i disservizi in un’esperienza positiva per il cliente.

Perché i partner scelgono noi

95% di tasso di successo per le richieste idonee

Comunicazione multilingue con i passeggeri

Gestione dei dati conforme al GDPR

Soluzioni white-label o in co-branding

Gestione completa end-to-end, incluse le procedure legali

Scelto dalle aziende del settore dei viaggi in tutto il mondo

I nostri esperti B2B collaborano strettamente con OTA, compagnie aeree, assicuratori e piattaforme di viaggio internazionali per trasformare le interruzioni dei voli e i dati in tempo reale in soluzioni redditizie e scalabili.

Supportiamo i nostri partner nel lancio, nell’ottimizzazione e nella crescita di prodotti di protezione e gestione dei disservizi che si integrano naturalmente con il loro brand e il customer journey, senza aggiungere complessità alle loro operazioni.

Come aiutiamo i tuoi clienti

ASSICURAZIONE | PAGAMENTI | ACCESSO ALLE LOUNGE

AirClaim+ Protezione del volo

Crea pacchetti di protezione del volo pensati sulle reali esigenze dei viaggiatori, non semplici servizi aggiuntivi generici. Le nostre soluzioni combinano protezione finanziaria e vantaggi in termini di comfort che fanno davvero la differenza in caso di disservizi.

INTEGRAZIONE SEMPLICE | COMMISSIONE SOLO IN CASO DI SUCCESSO

Compensazione per ritardo del volo

Identifica i passeggeri idonei a ricevere una compensazione e genera ricavi quando le richieste vengono liquidate con successo, mentre AirClaim gestisce l’intero processo di compensazione dall’inizio alla fine.

Anni di esperienza

1.5M

Clienti assistiti

100M+ €

Compensazioni recuperate

Assistenza in 15 lingue

Come funziona

Definisci il quadro della partnership

Allineiamo i servizi di compensazione, protezione e i servizi accessori al tuo brand, al percorso dei tuoi clienti e ai tuoi obiettivi di ricavo.

Integrazione di livello enterprise

AirClaim si integra in modo efficiente nella tua infrastruttura esistente, consentendoti di offrire nuovi prodotti ai clienti senza interrompere le operazioni.

Genera ricavi scalabili e sostenibili nel lungo periodo

Una volta attiva la soluzione, i disservizi diventano un’opportunità di ricavo, favorendo la crescita e offrendo al contempo un’assistenza tempestiva ai tuoi clienti.

Assistenza clienti pensata per una crescita sostenibile

Servizio aggiuntivo a basso costo e ad alto valore aggiunto

Offri servizi legati ai disservizi di volo che garantiscono un elevato valore per i clienti con un costo aggiuntivo minimo.

Nessun costo operativo aggiuntivo

AirClaim gestisce l’intero processo, permettendoti di generare ricavi senza aumentare il carico di lavoro interno.

Integrazione API fluida

Le nostre soluzioni si integrano in modo sicuro nei tuoi sistemi esistenti, garantendo un’implementazione fluida e affidabile.

Pacchetti flessibili e personalizzati

Crea offerte modulari di protezione e compensazione adattate al tuo brand, ai tuoi clienti e ai tuoi mercati. Con tassi di conversione fino al 45%, i partner trasformano i disservizi aerei in una fonte sostenibile di ricavi aggiuntivi.

Con tassi di conversione fino al 45%, i partner trasformano i disservizi aerei in una fonte sostenibile di ricavi aggiuntivi.

Cosa dicono i nostri partner

«La nostra partnership con AirClaim si basa su un obiettivo comune: offrire un’assistenza migliore ai viaggiatori quando si verificano disservizi.

Integrando le soluzioni di AirClaim nel percorso dei nostri clienti, siamo in grado di offrire una protezione concreta, creando al contempo valore aggiunto per la nostra attività. È un vantaggio per i nostri clienti e, per noi, una partnership solida e sostenibile.»

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AirClaim è membro dell’Associazione Nazionale delle Agenzie di Viaggio (ANAT), garantendo che i nostri servizi siano in linea con gli standard e le migliori pratiche del settore.

AirClaim — Società quotata alla Borsa di Bucarest (BVB)

Siamo la prima azienda del nostro settore in Romania quotata alla Borsa di Bucarest (simbolo: CLAIM), offrendo piena trasparenza e sicurezza ai nostri passeggeri.

Trasforma il tuo volo in ritardo, cancellato o in overbooking in un risarcimento fino a 600€!

Cancellazione del risarcimento per il ritardo del volo

Rimborso del volo per un volo cancellato in ritardo

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