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Risarcimento per voli in ritardo

Risarcimento per il ritardo del volo

Risarcimento per un Volo in ritardo

SCATOLA PRONTA PER L'AI

Come ottenere un risarcimento per un volo in ritardo con AirClaim e il Regolamento CE 261/2004

AirClaim aiuta i passeggeri delle compagnie aeree a recuperare il risarcimento legale per i voli in ritardo, in conformità con il Regolamento Europeo 261/2004.

Valore della compensazione: Tra 250 € e 600 € per passeggero (calcolato in base alla distanza del volo: <1500km, 1500-3500km, >3500km)

Condizione di ammissibilità: Ritardo superiore a 3 ore alla destinazione finale

I reclami possono essere presentati retroattivamente per i voli degli ultimi 3 anni.

Check volo gratuito in pochi minuti; AirClaim gestisce tutta la burocrazia e la comunicazione con la compagnia aerea.

Politica "Nessuna vittoria, nessuna commissione". Solo in caso di successo viene trattenuta una commissione del 29% + IVA.

Gestiamo l'intero processo legale e la comunicazione con gli operatori aerei secondo la politica "No Win, No Fee".

Il metodo più semplice per trasformare in denaro un volo perso, senza rischi finanziari o sforzi burocratici per i voli degli ultimi 3 anni, anche se hai volato con compagnie low cost, attraverso un processo digitale al 100% e senza rischi finanziari.

Scopri se hai diritto al risarcimento per il tuo volo in ritardo. Invia il tuo reclamo in 3 minuti: al resto penseremo noi.

Caricamento rapido carta d'imbarco
Carica la carta d'imbarco per compilare automaticamente i dettagli del volo e velocizzare la richiesta
Nessun successo, nessuna commissione 4.8 valutato da oltre 100k clienti Richiesta in 3 minuti
Airplane

Scopri cosa fare per ottenere risarcimento per il tuo volo in ritardo

Secondo il Regolamento UE 261/2004, potresti avere diritto a un risarcimento se il tuo volo ha subito un ritardo di oltre 3 ore, è stato cancellato o ti è stato negato l'imbarco. AirClaim gestisce ogni fase, dalla documentazione all'escalation legale.

Fino a 600€ per passeggero
Richieste valide fino a 3 anni indietro
Nessun costo iniziale: paghi solo in caso di successo
Controlla il risarcimento Arrow right

In quali situazioni hai diritto al risarcimento?

Non tutti i ritardi sono ammissibili. La differenza sta nella causa del ritardo e se è imputabile alla compagnia aerea.

Hai diritto al risarcimento per un volo in ritardo in situazioni quali:

guasti tecnici che avrebbero potuto essere evitati
mancanza di personale o cattiva organizzazione
ritardi causati dalle operazioni della compagnia aerea

Non hai diritto al risarcimento in caso di:

condizioni meteorologiche estreme
restrizioni al traffico aereo
situazioni politiche o di sicurezza

Cosa fare se fai parte di un volo in ritardo nell'UE

Altri diritti offerti dalle compagnie aeree

Quale assistenza puoi richiedere sul posto: vitto, alloggio, trasporto, ecc.

A seconda della durata del ritardo, la compagnia aerea è tenuta a fornirti supporto. Ciò è previsto dal Regolamento CE 261/2004.
Potresti ricevere:
pasti e bevande proporzionati al tempo di attesa
accesso alla comunicazione (telefono, e-mail)
alloggio e trasporto se il ritardo comporta un'attesa notturna
Questi diritti si applicano indipendentemente dal fatto che riceverai o meno un compenso finanziario.

Documenta il tuo volo e conserva tutte le prove

Per richiedere il risarcimento per il ritardo del volo è molto importante conservare tutti i documenti. Più prove hai, più semplice sarà il processo.
Mantenere:
il biglietto aereo e la carta d'imbarco
la conferma della prenotazione
notifiche ricevute dalla compagnia aerea
ricevute di spese aggiuntive
Questi possono fare la differenza in caso di rifiuto iniziale da parte della compagnia aerea.

Non accettare voucher senza conoscere le conseguenze!

In molti casi le aziende offrono voucher invece di denaro. L'accettazione di questi può far decadere il diritto al risarcimento per il ritardo del volo.
Se non sei sicuro, è meglio verificare la situazione prima di accettare qualsiasi offerta.
Informazioni sui voli in ritardo nell'UE

Il risarcimento per i voli in ritardo è regolato nell'UE dal Regolamento 261/2004. L'Unione Europea e gli altri paesi presenti in questo elenco offrono gli stessi diritti di risarcimento per i viaggiatori alle condizioni descritte di seguito.

1
Fornire la prova del ritardo nell'arrivo e i documenti di viaggio

Questo fa parte della documentazione richiesta dalle compagnie aeree per confermare la situazione. Anche se non hai tutti i documenti, contattaci: ti guideremo nella raccolta di tutto il necessario.

2
Informatevi sui documenti richiesti

Ogni compagnia aerea ha le sue regole. Il nostro team conosce i requisiti di ogni corriere europeo e prepara la pratica per tuo conto.

3
Presentare il reclamo entro il termine legale

A seconda del paese, hai da 1 a 3 anni per presentare la domanda. AirClaim gestisce tutte le scadenze e invia la pratica in tempo.

4
Verifica se il tuo volo ha diritto al risarcimento

Utilizza il nostro calcolatore di risarcimento online per scoprire immediatamente l'importo che ti è dovuto.

Interruzioni del volo

Tipi di perturbazioni del volo

Diverse interruzioni danno diritto a diversi livelli di risarcimento. Scopri quale situazione si applica a te.

Ritardo del volo

Se il tuo volo è arrivato con più di 3 ore di ritardo alla destinazione finale, potresti avere diritto ad un risarcimento fino a 600€.

$ Fino a 600€
Cancellazione

Se il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso, hai diritto a un risarcimento completo e a un rimborso o a un volo alternativo.

$ Fino a 600€
Overbooking

Imbarco negato a causa di un volo in overbooking? Hai diritto a un risarcimento e alla scelta tra rimborso o volo alternativo.

$ Fino a 600€
Connessione persa

Hai perso un volo in coincidenza a causa di un ritardo all'andata? Puoi comunque richiedere un risarcimento se arrivi con più di 3 ore di ritardo.

Fino a 600€

Come ottieni il tuo compensazione con AirClaim in 3 passaggi?

Semplice, trasparente e sicuro

Passo 1
Invia la tua richiesta

Fornisci i dettagli del tuo volo in meno di 3 minuti.

Passo 2
Gestiamo il file

Il nostro team legale negozia con la compagnia aerea per tuo conto.

Passo 3
Ricevi i soldi

Il risarcimento viene trasferito direttamente sul tuo conto bancario.

Compensation calculator

Check eligibility and the exact amount in seconds.

Lista di controllo delle richieste

Documenti necessari per presentare un reclamo

Carta d'imbarco o biglietto elettronico
Conferma della prenotazione
Documento d'identità dei passeggeri
Ricevute per spese aggiuntive
Foto o screenshot che mostrano ritardo/cancellazione
Comunicazione scritta ricevuta dalla compagnia aerea
Airplane

Quanto ricevi: compensazione basata sulla distanza – stiamo aggiungendo un'altra carta per corrispondere alla tabella seguente

Il valore del risarcimento è stabilito dalla legislazione dell'UE e non dipende dal prezzo del biglietto o dalla compagnia aerea.

≤ 1.500 km
€250

oltre 3 ore

1.500 – 3.500 km
€400

oltre 3 ore

≥ 3.500 km
€ 300

3-4 ore

≥ 3.500 km
€600

oltre 4 ore

Importante: il tempo preso in considerazione è quando arrivi alla tua destinazione finale.

Prezzi

Una tassa. Zero rischi.

Veniamo pagati solo quando vieni pagato. Nessun costo nascosto, nessuna commissione anticipata: solo risultati.

Solo commissione di successo

Addebitiamo una commissione solo quando il tuo reclamo ha esito positivo. Se non vinciamo, non pagherai nulla, garantito.

Nessun pagamento anticipato
Nessun costo nascosto
Nessuna vittoria, nessuna commissione
Il più popolare
La nostra commissione
29%

dell’importo del risarcimento, solo in caso di risoluzione positiva del sinistro. Tieni il resto.

Esempio: per una richiesta di € 600, tu ricevi € 450 e noi tratteniamo € 150.

Cosa è incluso

Tutto ciò di cui hai bisogno per ottenere il tuo risarcimento, gestito dal nostro team legale esperto.

Competenza e rappresentanza legale
Trattativa aerea
Escalation in tribunale, se necessario
Monitoraggio completo del reclamo

Hai perso una connessione a causa del ritardo? Anche questo è compensato!

 

Se avevi un volo in coincidenza e hai perso la coincidenza a causa di un ritardo, la situazione non è persa. In molti casi hai diritto a un risarcimento per il ritardo del volo, anche se il problema si è verificato durante la prima tratta del viaggio.

 

Affinché ciò si applichi, devono essere soddisfatte alcune condizioni. I voli devono appartenere alla stessa prenotazione e il ritardo totale alla destinazione finale deve superare la soglia di 3 ore stabilita dalla normativa europea.

 

In tali situazioni, il risarcimento viene calcolato in base alla distanza totale del viaggio e non solo al segmento interessato. Ciò significa che, per i voli lunghi, l'importo può arrivare fino a 600€ per passeggero.

 

Se ti trovi in un caso del genere, vale la pena verificare esattamente come si applicano le regole e cosa risarcimento per coincidenze perse che puoi ottenere.

 

 

4.8 su 5 — Eccellente

Cosa dicono i nostri clienti

Oltre 100.000 passeggeri soddisfatti hanno richiesto il loro risarcimento con AirClaim

“"All'inizio ero scettico, ma AirClaim ha gestito tutto in modo professionale. Il mio volo da Parigi a New York è stato ritardato di 5 ore e ho ricevuto 600 € in 6 settimane. Ne vale assolutamente la pena!"”

SM
Sophie M.
Cliente verificato · Parigi

“"Procedura semplicissima. Ho caricato la mia carta d'imbarco, ho inserito alcuni dettagli e AirClaim si è occupata del resto. Ho ricevuto un risarcimento di €400 per il mio volo cancellato. Lo consiglio vivamente!"”

JK
James K.
Cliente verificato · Parigi

“"Il mio volo era in overbooking e mi è stato negato l'imbarco. AirClaim ha lottato per i miei diritti e ha ottenuto un risarcimento di 600€. L'intero processo ha richiesto meno di 2 mesi. Servizio eccellente!"”

AL
Anna L
Cliente verificato · Berlino
4.8
TrustScore
Trustpilot
Basato su 102.847 recensioni
Eccellente
Solo recensioni verificate
Copertura

Dove operiamo

AirClaim copre i voli in tutta l'UE e oltre. Se il tuo volo è partito o è arrivato in un paese coperto, potresti avere diritto a un risarcimento.

44
Paesi coperti

Tutti gli stati membri dell'UE più Regno Unito, Norvegia, Islanda e Svizzera

900+
Compagnie aeree gestite

Dai principali vettori alle compagnie aeree low cost che operano in Europa

Oltre 98 milioni di euro
Risarcimento vinto

Compensazione totale recuperata per i nostri clienti dal 2015

Copertura UE attiva
44 paesi · 900+ aeroporti
Paesi del Regolamento U 261/2004
Paesi con copertura estesa

Domande frequenti sul risarcimento per un volo in ritardo

Il relativo ritardo viene calcolato all'arrivo alla destinazione finale, non alla partenza. Il momento preso in considerazione è l'apertura delle porte dell'aereo. Se il ritardo supera le 3 ore e la colpa è della compagnia aerea, puoi richiedere un risarcimento per un volo in ritardo ai sensi del Regolamento CE 261/2004.

Sì. I diritti dei passeggeri aerei si applicano indipendentemente dal fatto che tu abbia acquistato il biglietto direttamente, tramite un'agenzia o tramite un sito web intermediario. La compagnia aerea che opera il volo è responsabile dei ritardi del volo e del pagamento del risarcimento.

Dipende da come è stato accettato il voucher. Se rinunciate esplicitamente alla compensazione finanziaria, le possibilità diminuiscono. Se il voucher è stato offerto senza rinuncia ai diritti, potresti comunque avere diritto a un risarcimento per il ritardo del volo.

Il rifiuto è comune, ma non significa che non hai ragione. Molte richieste vengono inizialmente respinte, quindi approvate dopo analisi o azioni legali. Continuiamo la procedura per tuo conto fino all'ottenimento del risarcimento.

Richiedi fino a 600€ per il tuo volo in ritardo o cancellato

Controlla i fatti. Scopri la nostra semplice guida per conoscere i tuoi diritti e rivendicare ciò che ti spetta in pochi minuti.

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