Poznaj swoje prawa

Przepisy i regulacje pomagają każdemu pasażerowi, który skorzystał z linii lotniczej w ramach tranzytu, ubiegać się o odszkodowanie za odwołanie lotu, utratę połączenia, opóźnienie lotu lub odmowę przyjęcia na pokład. Tutaj znajdziesz wszystkie przepisy i przepisy, które uprawniają Cię do odszkodowania w przypadku jakichkolwiek zakłóceń podczas lotu w ciągu ostatnich 3 lat.

Kwoty rekompensat zgodnie z rozporządzeniem EC261/2004

Wysokość przysługującego Ci odszkodowania zależy od odległości lotu i długości opóźnienia. Wysokość odszkodowania ustalana jest przez Unię Europejską i jest taka sama dla wszystkich linii lotniczych.

Odległość lotu	Długość opóźnienia	Kwota odszkodowania
< 1,500 km	> 3 Godziny	€250
1,500 – 3,500 km	> 3 Godziny	€400
> 3,500 km	3-4 Godziny	€300
> 3,500 km	> 4 Godziny	€600

Pomoc i wsparcie zgodnie z EC261/2004

Oprócz odszkodowania pasażerowie mają również prawo do przepisów dotyczących „prawa do opieki” na mocy rozporządzenia WE 261/2004. Należą do nich:

Posiłki i napoje proporcjonalne do czasu oczekiwania.

Dwie bezpłatne rozmowy telefoniczne, e-maile lub faksy.

Zakwaterowanie w hotelu i transport do hotelu (w przypadku konieczności pobytu na jedną lub więcej nocy).

Zwrot kosztów i lot powrotny do pierwszego miejsca odlotu, jeśli opóźnienie przekracza pięć godzin.

Poznaj swoje prawa

W Airclaim.com naszym celem jest pomaganie pasażerom w zrozumieniu ich praw i dochodzeniu należnego im odszkodowania. Przeprowadzamy skomplikowany proces, współpracujemy z liniami lotniczymi i dbamy o to, aby Twoje prawa wynikające z rozporządzenia UE EC261/2004 były przestrzegane. Nie pozwól, aby zawiłości podróży lotniczych zepsuły Twoje wrażenia. Zapoznaj się ze swoimi prawami, ubiegaj się o odszkodowanie, a my pomożemy Ci zapewnić możliwie najpłynniejszą podróż. Dzięki Airclaim.com Twoje prawa są zawsze we właściwych rękach.

Kroki, aby ubiegać się o odszkodowanie za pośrednictwem Airclaim.com

Sprawdź swoje uprawnienia

Skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora online, aby sprawdzić, czy kwalifikujesz się do odszkodowania. Wystarczy, że podasz dane swojego lotu, a nasze narzędzie natychmiast poinformuje Cię, czy przysługuje Ci roszczenie i jaką kwotę możesz otrzymać.

Prześlij swoje roszczenie

Jeśli kwalifikujesz się do odszkodowania, złóż wniosek za pomocą naszego prostego formularza online. Musisz podać szczegółowe informacje na temat lotu i niedogodności, których doświadczyłeś.

My zajmiemy się resztą

Po złożeniu wniosku nasz zespół ekspertów przejmie jego odpowiedzialność. Skontaktujemy się z linią lotniczą, będziemy Cię reprezentować we wszelkiej komunikacji i będziemy walczyć o Twoje prawa.

Uzyskaj odszkodowanie

Jeśli Twoja reklamacja zostanie uwzględniona, otrzymasz odszkodowanie bezpośrednio na swoje konto bankowe. Działamy zgodnie z zasadą „Nie ma wygranej, nie ma opłat”, co oznacza, że płacisz nam prowizję tylko wtedy, gdy skutecznie ubiegamy się o Twoje odszkodowanie.