Uprawnienie do odszkodowania na mocy WE261/2004
Zanim zrozumiemy, o jaką kwotę odszkodowania możemy się ubiegać, ustalmy najpierw, kiedy jesteśmy do tego uprawnieni. Zgodnie z EC261/2004, masz prawo do odszkodowania w następujących okolicznościach:
Należy pamiętać, że prawa te mają zastosowanie do wszystkich lotów rozpoczynających się na lotniskach w UE. W przypadku lotów do UE prawa te mają zastosowanie tylko wtedy, gdy obsługująca linia lotnicza jest przewoźnikiem z UE.
Istnieją jednak pewne “nadzwyczajne okoliczności”, w których linia lotnicza może nie być zobowiązana do wypłaty odszkodowania, takie jak ekstremalne warunki pogodowe, strajki na lotniskach, zagrożenia bezpieczeństwa lub niestabilność polityczna.
Kwoty rekompensat zgodnie z WE261/2004
Kwoty odszkodowań są określone w EC261/2004 i różnią się w zależności od odległości lotu i długości opóźnienia po przylocie.
Oto uproszczona tabela, która pomoże Ci zrozumieć przysługujące Ci odszkodowanie:
| Odległość lotu | Długość opóźnienia | Kwota odszkodowania |
|---|---|---|
| < 1 500 km | > 3 godziny | €250 |
| 1 500 – 3 500 km | > 3 godziny | €400 |
| > 3 500 km | 3-4 godziny | €300 |
| > 3 500 km | > 4 godziny | €600 |
Pomoc i wsparcie w ramach WE261/2004
Oprócz odszkodowania, pasażerowie mają również prawo do “prawa do opieki” na mocy WE261/2004. Należą do nich:
- Posiłki i napoje proporcjonalne do czasu oczekiwania.
- Dwa bezpłatne połączenia telefoniczne, e-maile lub faksy.
- Zakwaterowanie w hotelu i transport do hotelu (jeśli konieczny jest pobyt na jedną lub więcej nocy).
- Zwrot kosztów i lot powrotny do pierwszego miejsca odlotu, jeśli opóźnienie przekracza pięć godzin.
Jak Airclaim.com może pomóc
W Airclaim.com pomagamy pasażerom zrozumieć ich prawa i ubiegać się o należne im odszkodowanie. Poruszamy się po złożonym procesie, kontaktujemy się z liniami lotniczymi i zapewniamy przestrzeganie praw wynikających z rozporządzenia UE nr 261/2004.
Nie pozwól, aby zawiłości podróży lotniczych zepsuły Ci wrażenia. Zrozum swoje prawa, ubiegaj się o odszkodowanie i pozwól nam pomóc Ci w zapewnieniu, że Twoja podróż będzie tak płynna, jak to tylko możliwe. Dzięki Airclaim.com Twoje prawa są zawsze we właściwych rękach.
Kroki, aby ubiegać się o odszkodowanie z Airclaim.com
Aby zapewnić sprawny i skuteczny proces zgłaszania roszczeń, wykonaj poniższe proste kroki:
- Sprawdź swoje uprawnienia: Skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora online, aby sprawdzić swoje uprawnienia do odszkodowania. Wszystko, co musisz zrobić, to wprowadzić szczegóły lotu, a nasze narzędzie natychmiast poinformuje Cię, czy masz prawo do roszczenia i ile możesz otrzymać.
- Prześlij swoje roszczenie: Jeśli kwalifikujesz się do odszkodowania, prześlij swoje roszczenie za pomocą naszego prostego formularza online. Musisz podać szczegóły dotyczące lotu i niedogodności, których doświadczyłeś.
- My zajmiemy się resztą: Po zgłoszeniu roszczenia nasz zespół ekspertów zajmie się resztą. Skontaktujemy się z linią lotniczą, będziemy reprezentować Cię we wszystkich kontaktach i walczyć o Twoje prawa.
- Uzyskaj odszkodowanie: Jeśli Twoje roszczenie zostanie rozpatrzone pozytywnie, otrzymasz odszkodowanie bezpośrednio na swoje konto bankowe. Działamy na zasadzie “No Win, No Fee”, co oznacza, że płacisz nam prowizję tylko wtedy, gdy uda nam się uzyskać Twoje odszkodowanie.
Twoje prawa w nadzwyczajnych okolicznościach
Podczas gdy “nadzwyczajne okoliczności” są wyjątkami, w których linia lotnicza może nie być zobowiązana do wypłaty odszkodowania, obowiązki związane z “prawem do opieki” nadal obowiązują. Oznacza to, że nawet jeśli Twój lot jest opóźniony z powodu złej pogody lub strajku, nadal masz prawo do posiłków, napojów i potencjalnie zakwaterowania, w zależności od długości opóźnienia.
Roszczenia w imieniu innych osób
Ważne jest również, aby pamiętać, że możesz złożyć wniosek w imieniu innych osób, o ile masz ich zgodę. Jest to szczególnie przydatne dla rodzin lub grup podróżujących razem.
Terminy składania wniosków o odszkodowanie
Zgodnie z rozporządzeniem UE EC261/2004 można złożyć wniosek dotyczący lotów sprzed 6 lat. Termin ten może się jednak różnić w zależności od kraju, w którym działa dana linia lotnicza.
Pamiętaj, że dochodzenie swoich praw jako pasażera jest kluczem do uczciwej i sprawiedliwej podróży. Może się to wydawać onieśmielające, ale właśnie dlatego jesteśmy tutaj, aby pomóc. W Airclaim.com staramy się, aby proces ten był jak najłatwiejszy i bezproblemowy.
Nie pozwól, aby opóźniony, odwołany lub przepełniony lot zrujnował Twoją podróż. Poznaj swoje prawa, ubiegaj się o odszkodowanie i bądź pewny, że dzięki Airclaim.com zawsze jesteś ubezpieczony. Lataj z pewnością siebie, wiedząc, że jesteśmy tutaj, aby zapewnić, że Twoje prawa są zawsze przestrzegane.
