United Airlines recomanda pasagerilor sa isi autoprotejeze sanatatea
United Airlines este prima companie din Statele Unite ale Americii ce a solicitat tuturor pasagerilor sa […]
Zborul tău a întârziat? A fost anulat? Ai pierdut conexiunea unui alt zbor sau ți s-a refuzat îmbarcarea?
Depunem eforturi mari pentru a simplifica procesul de lucru cat mai mult. Deaceea ne rezumam la 3 pasi simpli.
Dupa ce completezi formularul o echipa interna demareaza procedurile de lucru si analizeaza datele furnizate de tine pentru a stabili eligibilitatea.
Luam legatura cu compania aeriana facand demersurile necesare pentru a obtine compensatie.
Dupa ce primim raspuns favorabil si incasam despagubirea din partea operatorului aerian vom demara procedura de plata catre dumneavoastra.
* Procesul de despagubire poate fi diferit de la o companie aeriana la alta
Contactează-ne acumIn functie de regiunea din care face parte operatorul aerian sau destinatia de plecare ori sosire aplicam mai multe regulamente in vigoare ce iti apara interesele in caz de probleme cu zborul tau. Printre acestea amintim Regulamentul European 261/2004, SUA DOT, Passenger SHY, Codul aeronautic brazilian si altele.
Dacă ai avut un zbor întarziat, anulat sau ți s-a refuzat îmbarcarea din cauza operatorului aerian, atunci ești eligibil să primești următoarele despăgubiri:
Ține minte, că această procedură de despăgubire, nu atrage niciun cost dacă nu primești compensația. *Unele despăgubiri pot fi ușor diferite in funcție de anumite particularități locale.
Vreau despăgubireIn conformitate cu toate regulamentele de transport aerian poti sa primesti multiple despagubiri pentru diverse situatii. Aici reamintim 4 mari scenarii: despagubire pentru zbor intarziat, anulat, refuz la imbarcare pentru overbooking sau pierderea unei conexiuni atunci cand primul segment de zbor a avut o intarziere chhiar si de cateva zeci de minute.
Despagubirea pentru un zbor intarziat se face atunci cand se depaseste termenul de 3 ore. Exceptie de la aceasta regula sunt situatiile cand compania aeriana nu a putut sa previna aceste incidente cum ar fi: conditiile meteo nefavorabile, probleme ale turnului de control si altele. Insa atunci cand aeronava are probleme de ordin tehnic sau de management intern al companiei ce opereaza zborul este obligata sa va ofere despagubire de pana la 600 euro in functie de distanta pana la destinatie.
Compania aeriana va poate plati o despagubire doar atunci cand zborul este anulat din cauza lor, exceptie facand circumstantele extraordinare. Totusi daca operatorul va instiinteaza cu minim 14 zile inainte de data programata cum ca zborul se anuleaza atunci nu are obligatia de a va oferi vreo compensatie.
Se intampla de multe ori ca un operator aerian sa aiba o intarziere pe primul segment de zbor care sa afecteze o escala. In aceste situatii compania aeriana trebuie sa va despagubeasca chiar daca intarzierea nu a fost mai mare de 3 ore cum este stipulat in mai toate regulamentele de transport aerian. Daca o intarziere de 30 de minute cauzeaza pierderea unei conexiuni, atunci suntreti indreptatit la compensatie.
Statistic vorbind orice companie aeriana vinde cam cu 5% mai multe bilete fata de scaunele disponibile in avion. Acest lucru face ca de multe ori locul tau sa fie vandut si altui pasager ce face ca sa se intample situatia de tip overbooking si refuzul imbaracarii. In aceste situatii complet neplacute sunteti eligibili la compensatie de pana la 600 euro.
Iată care sunt cele mai noi articole din domeniul aviatic
United Airlines este prima companie din Statele Unite ale Americii ce a solicitat tuturor pasagerilor sa […]
United Airlines este prima companie din Statele Unite ale Americii ce a solicitat tuturor pasagerilor sa […]
Fiind bine informat de asemenea vei reusi sa iei decizii mai bune cu privire la cererea ta de compensatie. Rasfoind aceste articole vei gasi cu siguranta ceva care sa iti trezeasca atentia.
Vezi totNu lăsa un avion sa iți strice vacanța. Primește până la 600€ de la oricare companie aeriana.
Răspunsuri rapide pentru întrebările tale
Despagubirea incepe de la 250 euro si poate sa ajunga chiar si la 600 euro pentru fiecare pasager. Acestea uneori pot fi diferite in functie de anumite legislaturi locale cum ar fi Ungaria care percep o taxa de serviciu de 50 euro din totalul compensatiei.
Durata unei despagubiri difera de la o companie la alta. Depunem eforturi ca mai toate cererile de compensatie sa le solutionam pe cale amiabila. In acest sens sunt operatori de zbor ce dau raspuns solicitarilor si in 2 saptamani, insa la polul opus despagubirile se pot intinde chiar si pe o perioada de chiar 12-18 luni.
Percepem un comision de 35% doar daca o sa fiti despagubit. Mergem pe principiul nu castigi nu platesti. Costurile sunt 0 in cazul in care nu o sa primiti nicio compensatie din partea operatorului de zbor. In situatia in care compania de zbor aproba despagubirea, atunci AirClaim percepe o taxa de 35% din suma acordata.
In aceasta situatie mergem cu dosarul dumneavoastra in instanta, insa pentru a face acest lucru trebuie sa va cesionam creanta, deoarece legea din Romania nu permite sa actionam in numele dumneavoastra ci doar in nume propriu.
Daca ai vreo nelamurire cu privire la despagubire ta, nu ezita sa ne contactezi, inainte de a completa formularul, pe adresa: [email protected]
Vezi toate întrebărilePrincipalul avantaj este ca operatorul aerian nu poate sa ne contrazica. Un pasager nu are instrumentele necesare sa contrazica o rezolutie si de multe ori nu poate fi probata de catre acesta. Bataia de cap si tot stresul este lasat pe seama noastra. Tot ce trebuie sa faci e sa te bucuri de vacanta ta in continuare si sa lasi toate aceste griji pe mainile noastre.
Acordați-ne maximum 2 minute din timpul dvs. și vom începe să lucrăm. Nu plătiți nimic dacă nu reușim să obținem compensația de la compania aeriană.
Vreau despăgubire* Platești doar dacă ești despăgubit!