Change language
Ai avut un zbor KLM anulat, o întârziere mare sau probleme cu biletul tău KLM? Dacă da, este foarte posibil să ai dreptul la compensații KLM, conform legislației europene EC 261/2004. KLM Royal Dutch Airlines, una dintre cele mai vechi companii aeriene din lume, operează curse din hub-ul Amsterdam Schiphol spre peste 90 de destinații din Europa și sute la nivel global. Dacă zborul tău KLM a ajuns cu peste 3 ore întârziere, a fost anulat sau ai fost refuzat la îmbarcare, poți solicita despăgubiri de până la 600€.
👉 Verificarea este gratuită și durează mai puțin de 3 minute.
Poți depune cerere de compensație dacă te-ai confruntat cu una dintre situațiile de mai jos:
Zbor KLM anulat fără să fii anunțat cu cel puțin 14 zile înainte
Zbor întârziat KLM care a ajuns la destinație cu peste 3 ore întârziere
Modificare de zbor KLM care ți-a afectat călătoria
Refuz la îmbarcare din cauza suprarezervării
Conexiune pierdută din cauza întârzierii unui zbor KLM
Astfel de situații apar frecvent în cazul zborurilor KLM anulate, al unor curse anulate KLM sau atunci când intervine o anulare de zbor KLM din motive operaționale.
În funcție de caz, ai dreptul la una sau mai multe dintre următoarele opțiuni:
Returnarea banilor pentru biletul de avion KLM
Un zbor alternativ către destinația finală
Despăgubiri KLM în bani conform legislației europene
250€ – zboruri sub 1.500 km
400€ – zboruri între 1.500 și 3.500 km
600€ – zboruri de peste 3.500 km
Dacă ai acceptat un zbor alternativ care a ajuns cu doar 2–4 ore mai târziu, suma poate fi redusă cu 50%.
Verifici eligibilitatea – fie că a fost un zbor întârziat KLM, fie un zbor anulat
Încarci documentele – biletul KLM, boarding pass sau notificările primite
Trimiți cererea prin AirClaim – totul online, în câteva minute
Dacă KLM refuză plata, echipa juridică AirClaim se ocupă de tot, inclusiv de pașii legali. Tu nu plătești nimic în avans. Nu ai nevoie de cunoștințe juridice și nici de timp pierdut.
Dacă ai fost lăsat la sol din cauza unui zbor suprarezervat KLM, ai dreptul legal la:
Rambursarea integrală a biletului
Un zbor alternativ
Compensații KLM de până la 600€
Dacă o întârziere a unui zbor KLM te-a făcut să pierzi zborul de legătură, poți solicita:
Despăgubire pentru întreaga călătorie
Redirecționare către destinația finală
Rambursarea cheltuielilor suplimentare (cazare, masă, transport)
Există câteva situații limitate în care compensația nu se acordă, de exemplu:
Condiții meteo extreme
Riscuri de securitate
Restricții impuse de controlul traficului aerian
Instabilitate politică
⚠️ Problemele tehnice obișnuite NU sunt considerate circumstanțe excepționale.
Fără taxe inițiale – plătești doar dacă obținem despăgubirea
Proces 100% online, gândit pentru utilizatori, nu pentru avocați
Experiență din 2018 în gestionarea cererilor pentru întârzieri și anulări
Suport complet, de la verificare până la plată
AirClaim te ajută să obții despăgubirea pentru zbor întârziat KLM, returnarea banilor pentru biletul KLM sau compensația pentru zboruri KLM anulate, fără stres și fără birocrație.
Compensația se solicită de la compania care a operat efectiv zborul, nu de la cea care a emis biletul. Dacă KLM a operat cursul fizic, chiar dacă numărul de zbor era al altei companii, KLM este responsabilă de plata compensației.
Depinde de motivul pentru care a fost redirecționat zborul. În peste 80% din cazuri, zborurile redirecționate nu sunt eligibile pentru compensații. De obicei, redirectionările se fac din motive meteorologice sau din cauza unui pasager bolnav la bord — ambele sunt considerate circumstanțe extraordinare, care scutesc compania aeriană de obligația de a plăti compensații conform regulamentului EC 261/2004.
KLM are obligația legală să răspundă în termen rezonabil, de regulă 14–30 de zile. Dacă nu primești un răspuns sau primești un refuz nejustificat, AirClaim poate escalada cazul către autoritatea națională de aviație civilă din Olanda (ILT) sau prin acțiune juridică.
Da, pentru zboruri de peste 3.500 km compensația este de 600€ per pasager. Totuși, pentru zboruri extracomunitare (spre SUA, Canada etc.), regulamentul EC 261/2004 se aplică doar dacă zborul a plecat dintr-un aeroport din UE operat de o companie europeană.
Transformă zborul întârziat, anulat sau suprarezervat într-o compensație de până la 600 EUR!
Compensarea pentru întârzierea zborului a fost anulată
Rambursarea zborului pentru un zbor anulat întârziat
Compensarea zborului
©2026 AirClaim.com - Toate drepturile rezervate Air Claim SA - Bdul. Pipera 1/Vi Bl. HYPERION TOWERS Et. 3 SP. BIR. 3 Cod 077190, Voluntari, Ilfov, România
Termeni si Conditii
Investitori
Solicită până la 600 de euro
zbor întârziat sau anulat
Salut! Sunt asistentul AirClaim.
Pot verifica dacă ești eligibil pentru despăgubire și te pot ajuta să completezi cererea.
Cu ce pot să te ajut azi?