Change language
Ai avut un zbor Pegasus anulat, o întârziere mare sau probleme cu biletul tău Pegasus? Dacă da, este foarte posibil să ai dreptul la compensații Pegasus, conform legislației europene EC 261/2004. Pegasus Airlines este o companie aeriană low-cost turcă care operează din bazele sale de la Istanbul Sabiha Gökçen spre zeci de destinații europene, inclusiv din România, și spre destinații în Orientul Mijlociu și Asia. Dacă zborul tău Pegasus a ajuns cu peste 3 ore întârziere, a fost anulat sau ai fost refuzat la îmbarcare, poți solicita despăgubiri de până la 600€.
👉 Verificarea este gratuită și durează mai puțin de 3 minute.
Poți depune cerere de compensație dacă te-ai confruntat cu una dintre situațiile de mai jos:
Zbor Pegasus anulat fără să fii anunțat cu cel puțin 14 zile înainte
Zbor întârziat Pegasus care a ajuns la destinație cu peste 3 ore întârziere
Modificare de zbor Pegasus care ți-a afectat călătoria
Refuz la îmbarcare din cauza suprarezervării
Conexiune pierdută din cauza întârzierii unui zbor Pegasus
Astfel de situații apar frecvent în cazul zborurilor Pegasus anulate, al unor curse anulate Pegasus sau atunci când intervine o anulare de zbor Pegasus din motive operaționale.
În funcție de caz, ai dreptul la una sau mai multe dintre următoarele opțiuni:
Returnarea banilor pentru biletul de avion Pegasus
Un zbor alternativ către destinația finală
Despăgubiri Pegasus în bani conform legislației europene
250€ – zboruri sub 1.500 km
400€ – zboruri între 1.500 și 3.500 km
600€ – zboruri de peste 3.500 km
Dacă ai acceptat un zbor alternativ care a ajuns cu doar 2–4 ore mai târziu, suma poate fi redusă cu 50%.
Verifici eligibilitatea – fie că a fost un zbor întârziat Pegasus, fie un zbor anulat
Încarci documentele – biletul Pegasus, boarding pass sau notificările primite
Trimiți cererea prin AirClaim – totul online, în câteva minute
Dacă Pegasus refuză plata, echipa juridică AirClaim se ocupă de tot, inclusiv de pașii legali. Tu nu plătești nimic în avans. Nu ai nevoie de cunoștințe juridice și nici de timp pierdut.
Dacă ai fost lăsat la sol din cauza unui zbor suprarezervat Pegasus, ai dreptul legal la:
Rambursarea integrală a biletului
Un zbor alternativ
Compensații Pegasus de până la 600€
Dacă o întârziere a unui zbor Pegasus te-a făcut să pierzi zborul de legătură, poți solicita:
Despăgubire pentru întreaga călătorie
Redirecționare către destinația finală
Rambursarea cheltuielilor suplimentare (cazare, masă, transport)
Există câteva situații limitate în care compensația nu se acordă, de exemplu:
Condiții meteo extreme
Riscuri de securitate
Restricții impuse de controlul traficului aerian
Instabilitate politică
⚠️ Problemele tehnice obișnuite NU sunt considerate circumstanțe excepționale.
Fără taxe inițiale – plătești doar dacă obținem despăgubirea
Proces 100% online, gândit pentru utilizatori, nu pentru avocați
Experiență din 2018 în gestionarea cererilor pentru întârzieri și anulări
Suport complet, de la verificare până la plată
AirClaim te ajută să obții despăgubirea pentru zbor întârziat Pegasus, returnarea banilor pentru biletul Pegasus sau compensația pentru zboruri Pegasus anulate, fără stres și fără birocrație.
Nu. Regulamentul european se aplică doar zborurilor cu plecare din UE sau zborurilor operate de companii europene spre UE. Pegasus este o companie turcă, deci EC 261/2004 acoperă doar zborurile Pegasus cu plecare din aeroporturi din UE, nu și cele cu plecare din Turcia.
Deoarece zborul a plecat dintr-un aeroport din UE (București), regulamentul european se aplică. Suma depinde de distanță: pentru rute București–Istanbul (sub 1.500 km) compensația este de 250€; pentru destinații mai îndepărtate poate ajunge la 400€ sau 600€.
Nu ești obligat să accepți un zbor alternativ cu condiții mai proaste. Dacă noua rută propusă implică o escală suplimentară sau o întârziere semnificativă față de planul inițial, poți opta pentru rambursarea integrală a biletului și totuși solicita compensație financiară.
Da, dacă ambele zboruri erau rezervate în același bilet sau itinerar. Dacă întârzierea zborului Pegasus te-a făcut să ratezi zborul următor și ai ajuns la destinație finală cu peste 3 ore față de planul inițial, ai dreptul la compensație pentru întreaga călătorie.
Transformă zborul întârziat, anulat sau suprarezervat într-o compensație de până la 600 EUR!
Compensarea pentru întârzierea zborului a fost anulată
Rambursarea zborului pentru un zbor anulat întârziat
Compensarea zborului
©2026 AirClaim.com - Toate drepturile rezervate Air Claim SA - Bdul. Pipera 1/Vi Bl. HYPERION TOWERS Et. 3 SP. BIR. 3 Cod 077190, Voluntari, Ilfov, România
Termeni si Conditii
Investitori
Solicită până la 600 de euro
zbor întârziat sau anulat
Salut! Sunt asistentul AirClaim.
Pot verifica dacă ești eligibil pentru despăgubire și te pot ajuta să completezi cererea.
Cu ce pot să te ajut azi?