Anularea unui zbor este una dintre cele mai frustrante experiențe pentru orice pasager. Planurile se dau peste cap, apar costuri suplimentare, iar timpul pierdut pare imposibil de recuperat. Totuși, ceea ce mulți călători nu știu este că, potrivit Regulamentului (CE) 261/2004, aveți dreptul la o compensație financiară dacă zborul dumneavoastră este anulat în anumite condiții.
La AirClaim, înțelegem cât de stresantă poate fi o astfel de situație. Echipa noastră vă sprijină pas cu pas în procesul de obținere a despăgubirii, fără birocrație și fără costuri inițiale.
Dacă zborul dumneavoastră a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de data plecării și compania aeriană este responsabilă de această anulare, puteți solicita o compensație de până la 600 de euro, în funcție de distanța zborului.
De exemplu, în cazul unei despăgubiri pentru un zbor anulat Wizz Air, dacă ați fost anunțat cu mai puțin de 14 zile înainte de data zborului, puteți primi o compensație de până la 600 de euro, în funcție de distanța zborului.
Este important să știți că dreptul la despăgubire nu se aplică în cazurile de circumstanțe extraordinare – cum ar fi condițiile meteo extreme, grevele controlorilor de trafic sau situațiile care scapă de sub controlul companiei aeriene.
Totuși, chiar și în astfel de cazuri, pasagerul are dreptul la asistență și rambursare: mese, băuturi, cazare dacă este necesar și transport între aeroport și hotel.
Valoarea despăgubirii depinde de distanța totală a zborului și de locul de plecare sau destinație:
250 EUR pentru zboruri de până la 1.500 km
400 EUR pentru zboruri între 1.500 și 3.500 km
600 EUR pentru zboruri mai lungi de 3.500 km
Vă punem la dispoziție un tabel exemplificativ:
| Întârzierea zborului la sosire | Distanța traseului | Valoarea despăgubirii |
|---|---|---|
| Până la 2 ore și 59 de minute | Orice distanță | 0 Euro |
| Peste 3 ore | Cel puțin sau egal cu 1500 km | 250 Euro |
| Peste 3 ore | Între 1500 și 3500 km | 400 Euro |
| Întârziere între 3 și 4 ore | Peste 3500 km | 300 Euro |
| Peste 4 ore | Peste 3500 km | 600 Euro |
În plus, dacă ați fost redirecționat către un alt zbor, dar ați ajuns cu o întârziere de peste 3 ore la destinație, regula compensației rămâne valabilă.
Dacă vă aflați într-o situație în care zborul dvs. din SUA a fost anulat, este important să cunoașteți politica de compensare a companiilor aeriene americane. În contrast cu normele europene, acestea nu au obligația legală de a compensa pasagerii pentru zborurile întârziate sau anulate. În schimb, fiecare companie aeriană își stabilește propria politică în acest sens.
Majoritatea companiilor aeriene din SUA oferă anumite servicii în cazul anulării unui zbor. Acestea includ un zbor alternativ spre destinația finală atunci când este disponibil, rambursarea segmentului de zbor neutilizat și reprogramarea rapidă a unui alt zbor. Chiar dacă aceste oferte pot fi utile, nu înlocuiesc întotdeauna valoarea zborului original.
De asemenea, este posibil să vi se ofere un voucher pentru zboruri viitoare ca alternativă la călătoria inițială. Înainte de a accepta acest voucher, asigurați-vă că citiți cu atenție documentele primite de la compania aeriană! Acestea ar trebui să includă detalii despre posibilele date de întârziere, cerințe de rezervare și limitele numărului de locuri.
Solicitați o confirmare scrisă a motivului anulării din partea companiei aeriene.
Nu aruncați documentele de călătorie – biletul electronic, cartea de îmbarcare și orice dovadă de cheltuieli suplimentare (mese, transport, cazare).
Verificați drepturile dumneavoastră pe platforma AirClaim, completând câteva detalii despre zbor.
Păstrați legătura cu echipa noastră – vom analiza cazul și vom comunica direct cu compania aeriană în numele dumneavoastră.
Noi, la AirClaim, acționăm ca reprezentant legal al pasagerilor afectați de anulări, întârzieri sau refuz de îmbarcare. Procesul este simplu și 100% online. Tot ce trebuie să faceți este să completați formularul de verificare a eligibilității - iar echipa noastră va gestiona întregul demers în locul dumneavoastră.
Pe lângă anularea zborului, există și alte cazuri în care pasagerii pot solicita compensații, în baza acelorași reglementări europene:
Întârzierea zborului: dacă aeronava ajunge la destinație cu peste 3 ore întârziere, iar vina aparține companiei aeriene.
Refuzul de îmbarcare: în caz de suprarezervare, dacă nu v-ați oferit voluntar să renunțați la locul dumneavoastră.
Zbor de legătură ratat: dacă pierderea conexiunii a fost cauzată de o întârziere anterioară.
Bagaje pierdute sau deteriorate: pentru situațiile în care compania aeriană a gestionat incorect bunurile dumneavoastră.
AirClaim vă poate ajuta să recuperați despăgubiri de până la 1.300 EUR pentru bagaje deteriorate, pierdute sau întârziate de către compania aeriană.
Aflați mai multe despre:
Accesați formularul online pentru despăgubiri legate de zboruri.
Introduceți detaliile zborului dumneavoastră anulat.
Echipa AirClaim analizează cu rapiditate eligibilitatea cazului.
Noi contactăm compania aeriană și gestionăm întreaga procedură.
La final, primiți despăgubirea direct, fără efort și fără costuri ascunse.
Expertiză juridică în domeniul drepturilor pasagerilor aerieni
Proces simplu, digital, transparent și sigur
Fără taxe în avans – plătiți doar dacă obținem compensația
Comunicare clară și suport constant
Fie că ați avut un zbor anulat, o întârziere majoră sau bagaje pierdute, echipa AirClaim este aici pentru a vă ajuta să vă recuperați drepturile în cel mai eficient mod posibil.
Da! Puteți solicita atât compensații zbor anulat, cât și rambursarea biletului de avion sau a segmentului de zbor pe care nu l-ați utilizat din cauza inconvenienței.
Da, tot ce trebuie să faceți este să accesați site-ului oficial al companiei aeriene. Majoritatea acestora au o secțiune dedicată „Plecarilor”, unde puteți introduce numărul zborului sau destinația pentru a afla informații actualizate despre starea zborului. Asigurați-vă că aveți la îndemână toate datele necesare și răsfoiți cu atenție informațiile afișate!
Conform legii, compania aeriană are obligația de a vă rambursa suma plătită pentru biletele de avion anulate în termen de 7 zile de la solicitare.
Puteți fi compensați și pentru zboruri întârziate, refuz de îmbarcare, zbor de legătură pierdut și bagaje pierdute sau deteriorate.
Principiul AirClaim este „Fără câștig, fără taxe”. Doar atunci când reușim să obținem despăgubirea pentru zborul anulat vom reține un comision de 29% + TVA din suma obținută.
Da. Înainte de a depune cererea, este esențial să obțineți permisiunea persoanei în numele căreia o faceți. Fără această permisiune, cererea dvs. poate fi respinsă de compania aeriană.
Da. Trebuie doar să vă asigurați că zborurile sunt achiziționate prin același număr de rezervare.
Anularea unui zbor nu trebuie să însemne pierdere de bani sau timp. Cu sprijinul AirClaim, puteți transforma o experiență neplăcută într-un rezultat corect și legal, obținând despăgubirea care vi se cuvine conform legislației europene.
👉 Verificați acum dacă aveți dreptul la compensație pentru zborul dumneavoastră anulat.
Echipa noastră este gata să vă ofere suport complet, transparent și rapid, pentru că meritați să vi se respecte drepturile ca pasager!
Transformă zborul întârziat, anulat sau suprarezervat într-o compensație de până la 600 EUR!
Compensarea pentru întârzierea zborului a fost anulată
Rambursarea zborului pentru un zbor anulat întârziat
Compensarea zborului
©2025 AirClaim.com - Toate drepturile rezervate Air Claim SA - Bdul. Pipera 1/Vi Bl. HYPERION TOWERS Et. 3 SP. BIR. 3 Cod 077190, Voluntari, Ilfov, România
Informatii
Termeni si Conditii
Investitori
Salut! Sunt asistentul AirClaim.
Pot verifica dacă ești eligibil pentru despăgubire și te pot ajuta să completezi cererea.
Cu ce pot să te ajut azi?
