Probleme cu zborul Qatar Airways? Obține compensații de până la 600€

Călătoria ta a fost afectată de un zbor întârziat Qatar Airways sau de un zbor anulat? Conform legislației europene, ai anumite drepturi în astfel de situații – inclusiv dreptul la compensații financiare de până la 600 €. Indiferent dacă zborul a plecat din UE sau a fost operat de o companie înregistrată în UE, este important să verifici dacă ești eligibil.

Zbor Qatar Airways anulat sau întârziat? Poți primi despăgubiri de până la 600 €

Conform Regulamentului CE 261/2004, ai dreptul la despăgubiri Qatar Airways dacă:

Zborul tău a avut o întârziere de peste 3 ore la sosire
Zborul a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare
Ți s-a refuzat îmbarcarea din motive comerciale (de exemplu, suprarezervare)
Ai avut un zbor Qatar Airways cu plecare din UE, indiferent de destinație
Ai zburat către UE cu Qatar Airways doar dacă ai avut un zbor de legătură operat de o companie înregistrată în UE

Suma compensației poate ajunge până la 600 €, în funcție de distanța zborului și durata întârzierii.

Când poți cere despăgubiri de la Qatar Airways?

Ai dreptul să ceri qatar airways compensații dacă:

Zborul a avut o întârziere de minim 3 ore la sosire
Anularea zborului a fost notificată cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare
Ți s-a refuzat îmbarcarea împotriva voinței tale
Nu au existat circumstanțe extraordinare (ex. vreme extremă, greve externe)

În plus, dacă zborul tău a avut o întârziere de 5 ore sau mai mult, ai dreptul la rambursarea biletului, iar în cazul în care ai ales să nu mai continui călătoria, Qatar Airways nu mai este obligată să ofere un zbor alternativ.

ATENȚIE! Chiar dacă primești un zbor alternativ și ajungi cu o întârziere de sub 4 ore, compensația poate fi redusă cu 50%.

Ce compensație poți primi de la Qatar Airways?

Despăgubirile se calculează în funcție de distanța zborului:

Pentru zboruri din/spre UE operate de Qatar Airways:

250 € pentru zboruri de până la 1.500 km
400 € pentru zboruri între 1.500 – 3.500 km
600 € pentru zboruri de peste 3.500 km

Exemple:

Dacă ai avut un zbor întârziat Qatar Airways de peste 3 ore de la București la Doha (3.400 km), ai putea primi 400 €
Dacă ai călătorit de la Paris la Bangkok (peste 9.000 km) cu o întârziere semnificativă, compensația poate ajunge la 600 €

Pe lângă compensația în bani, ai dreptul și la asistență: băuturi, mese, cazare și transport, în funcție de durata întârzierii.

Ce trebuie să știi despre anularea zborului?

Dacă ai avut un zbor anulat Qatar Airways, ai următoarele drepturi:

Rambursarea integrală a biletului în 7 zile
Reprogramarea gratuită pe un alt zbor, cât mai curând posibil
Posibilitatea de a fi transportat înapoi la aeroportul de plecare dacă zborul a fost parte dintr-o conexiune

Cum te poate ajuta AirClaim?

Obținerea compensației de la Qatar Airways poate fi un proces birocratic și consumator de timp. Aici intervenim noi. Completează formularul nostru online și află dacă ești eligibil pentru compensații.

Cu AirClaim, beneficiezi de: